新零售环境下,茶行业如何成功转型?

博主:大龙大龙 2022-08-12 105

好好把产品把服务做好。

茶行业以前完全是靠线下的门店去销售,门店的覆盖范围非常有限,进店的客人也非常有限。

在新零售环境下,有了互联网的帮助,你服务的客人也开始变多,也变得更加便捷,这个时候对于企业是好事也是坏事。

好事是互联网缩短了企业与客户的距离,覆盖的用户变多,产品销售变得更容易,更便捷,与客户的交互变得更方便,可以时刻根据大数据来调整自己的方向。

坏事就是更多的客户有了接触你产品接触公司的机会,也就是你的产品会被更多的人尝试,考验,这样如果产品没有足够的竞争力,或者有致命的缺陷,这样的问题会被无限的放大,坏事传千里可以这么形容,你的试错机会不会多,淘汰率会变得更高,生存环境变得更严峻。

只有加大对产品的研发更迭创新,不断提高服务质量才有更多的可能性!


答案是社群。

烟茶酒是快销品里最具有社交属性的三大件了,而已饮茶最为健康,以茶会友古来有之,老虎微运营运营过一个茶叶客户,她是这么做的:

A.线上。把自己客户、分销商全部加入到微信里,微信朋友圈里每天分享自己的喝茶照片;客户、和分销商分为2个群来管理,同时在公众号上搭建自己针对分销商的分销系统和卖给客户茶叶的商城。

B.线下。在全国各地参加自己分销商举办的茶会,讲茶品茶,与此同时,赞助各种读书会、沙龙,参与他们的品茶活动,不断露出品牌,让活动参与人体验到自己的茶,不断扩大用户群体。

C.渠道。从现有用户中不断筛选提纯对自己茶叶认可的人,找到那些高活跃度、认可产品,并且愿意推荐分享给朋友的用户,利用分销系统、分佣系统、经纪人系统、代言系统等线上裂变工具,请他们为自己的产品代言,建立线上分销渠道。

The End

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