在中国移动(中国联通、中国电信)工作是一种怎样的体验？

【荡浪观点】受邀回答问题。以一个中国移动网络口员工的亲身经历，来分享在中国移动的工作体验。总体来说：累并快乐着。

一、工资低

一个普通的网络口员工，在扣除五险两金之后，一个月能拿到手的工资也就两三千块钱。由于中国移动都是按国家的标准，购买五险两金（其中企业年金可以选择不要），所以扣了之后工资低到你怀疑人生。

如果你偶尔听到中国移动网络口员工吃着一碗泡面，嘴里讨论着几百上千万的合同。没错，你没听错。就是这样，虽然管理的费用多，但和员工工资无关。

二、工作压力大

1、24小时电话通畅

网络口的员工必须保持24小时电话通畅，如果未接到电话，也必须在30分钟之内回复。电话没有关机，没有静音一说。网络口的故障随时影响成千上万的用户，所以必须在第一时间选解决故障。

一天上百条的故障短信是再正常不过的事；一天打四五个小时电话，能让耳膜发痛。

2、自己负责的工作能随时汇报进度

员工负责的工作，需要你在任何时间，领导只要一问，你就能回答出最新的情况，遇到的困难，以及后期的解决建议。当然，你仍然需要具备优秀的管理能力以及办公软件操作能力。

3、检查多

重要岗位的员工，所涉及廉洁风险或嵌入式风险检查实在太多。上半年自查或者内审部检查，下半年就是集团巡视。从公司内部纪委组织的检查到中央巡视组的检查，一年有太多的时间都会处于这样的紧张之中。

4、工作压力大

说这么多，最重要的一个工作压力来自KPI。也就是从集团公司到最基层的员工，都是围绕着KPI来开展工作。以我的工作为例，就是千方百计地提升网络质量，提升客户感知，提升客户满意度。

其他工作再好，再出色，没有好的KPI无任何价值。

三、协作

通信行业以外说中国移动、中国联通、中国电信等进行激烈的竞争，相对来说是市场口的。几个运营商在网络口仍然是相互配合，相互协作。特别是受到自然灾害的情况下，几家运营商网络口的同事都是会相互帮助，配合建设，恢复网络。

四、自豪

作为一个中国移动网络口员工，也能感受到一种自豪感。特别是出现灾情之后，我们不怕苦不怕累地帮助当地恢复通信的时候，当地老乡诚心感谢我们的时候，真会有一种深深的自豪感。

是的，我们不喜欢穿国家应急通信的工作服；但是我们穿上应急通信工作服，带着卫星电话进入灾区的时候，我们就是自豪的逆行者。

综上所述，这就是一个在中国移动网络口工作员工的体验。

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1.表面光鲜，实际暗黑。

2.越来越留不住年轻人，特别是刚毕业的大学生。表面看运营商总有一群年轻人在那吆喝，其实很多都是临时工，来做一段时间发现不是那么回事就走了。

3.员工工资体系不合理。过几年就给你换一种工资模式，让你觉得是不是有盼头，然后等你参透了发现不是那么回事，就再换一个模式。超级多的员工领着低工资，年年说以人为本，年年说倾向一线，每年的工作会议必提。

4.我在移动上班，跟人家聊工作从来不好意思说，在外面打电话谈到业务也是小小声的谈，这十年来运营商的员工都很憋屈。2003年进移动的时候工资每月一千多两千多，不算很多，但那个时候的老师，公务员每月也就1000元左右。现在我们领到手三四千，人家已经四五千。大家别喷我，我举例自己是一个普通员工，举例说的教师，公务员也是一般职员，在两个单位都能代表大多数人。

5.我们整天诉苦，每年也会离职一批人。教师，公务员也整天诉苦，但每年不见离职什么人，大家可以想想为什么。我举例说教师，公务员是因为我接触得多，所以才拿出来做对比，没有什么特别的意思。

6.比上不足比下有余，运营商的员工和教师，公务员比是差，但肯定又比很多企业单位的要好，特别是这两年疫情，很多工厂，店家，企业更举步维艰。

7.移动的休假制度很好，对员工来说是很人性化了的。但是加班情况也很严重，大家平时可以多留意，是不是很多夜晚，很多周末，很多节假日都能看到我们在商场，街边，乡下摆摊促销搞活动。最怕就是碰上那种一天假期的节假日，加上周末如果有三天的话我们就很有可能要有两天是要促销的，比如五一之类，销售业的人会认为这是小黄金周，碰上七天假的更不用说，领导会认为这是大黄金周，你说这听起来多爽。移动一年中的节日除了清明节不拿来搞宣传搞促销。

8.运营商同龄秃头的男性比率会比老师，公务员，很多企事业，行业的男性高，不信你们自己留意。

9.三大运营商因为一句提速降费和互相间的恶性竞争，导致现在个个都处于半死不活的状态，第一次撑不下去的是联通，但都是央企，不存在做不做得下去的说法，除非……（省略一些敏感字眼）。表面看老百姓和整个社会都已享受到了这个福利，但随着收入的锐减，各方面的投入也相应减少，很多硬软件的服务已经跟不上，这就是为什么老百姓花的钱少了，满意度却没上来的根本原因。这个个很复杂的命题，但是大家可以站在自己的角度想想是不是这样的，整个大市场都是这样，通过价格战来竞争的后面带来最大的后果就是产品会变得越来越差。由于三大运营商的性质决定了又不是能随便淘汰掉谁的，所以大家都在这里干耗，久了对整个市场影响更大，到时带来的恶果其实也要整个社会消化。

10.以上就是个小员工的看法，格局和高度都不够，但性格使然不吐不快。希望各位看官高抬贵手，觉得我说的牵强了就当我说错了。总之我希望我们的国家能越来越强大，我们大家的生活都能越来越好。