信用卡取出多余存款

网友@世界变化快：在偿还信用卡账单的过程中信用卡取出多余存款，不小心多存了一部分钱信用卡取出多余存款，想取出来却要缴纳手续费。遇到这样的情况怎么办好？

浦发银行大连分行理财师冮茂军：溢缴款，也就是指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金。例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款。溢缴款领回可通过柜台、ATM自助设备等渠道，也可通过其他银行渠道领回溢缴款。其实，随着国内信用卡市场竞争的日趋激烈以及监管层对乱收费整治力度的加大，越来越多的银行开始取消了溢缴款取现手续费。目前多家银行对信用卡溢缴款取现实行免费政策，但是每家银行实施免费的具体规定仍有众多不同之处。多数银行支持在柜台免费提取溢缴款，但ATM机取现则有不同规定：如有的银行ATM机取现要收费且最多只能取2000元信用卡取出多余存款；有的银行则规定 ATM机取现要按照3%的费率收取，单笔最低30元信用卡取出多余存款；有的银行支持每月第一笔溢缴款取现免费，其他类型信用卡则按照持卡人提取溢缴款金额的1％收手续费，最低10元，等等。因此，需要提醒大家的是，在提取溢缴款之前，如果不确定收费标准，可以先通过电话客服或微信等渠道查询。

虽然部分银行对提取信用卡溢缴款还未免费，但其实也是有省钱的办法的，持卡人信用卡有超存金额需要取出，建议通过网银跨行通渠道转入他行储蓄卡，或者通过客服人工渠道转到本行储蓄卡，这两种操作都是免费的。还有的银行通过“掌上生活”手机应用可以领回信用卡账户多余款项。