包含挖财宝里安心宝怎么样的词条

博主:融易百联融易百联 2021-10-03 102

近日,平安人寿辽宁分公司上半年理赔数据发布,数据显示2021年上半年平安人寿辽宁分公司个险理赔共计赔付 5.3万件,平均每天为294位客户提供优质理赔服务。总赔付金额5.9亿元,每天给付保险金324万元。共计豁免保费1.1亿元。平安人寿辽宁分公司用爱与责任为客户撑起健康保护伞。

科技赋能特色理赔服务

“闪赔”109秒理赔款到账

依托“科技+”策略,以AI技术为核心,平安人寿积极推动服务的智能化升级,提升理赔时效,推出30分钟“闪赔”、重疾先赔、特案预赔等特色服务,以客户需求为导向,急客户之所急。

根据理赔半年报,截至2021年6月末,平安人寿辽宁分公司特色服务“闪赔”累计赔付件数超2万件,件均用时11.5分钟,赔付金额超4千万元,单笔最高赔付金额4.9万元。赔付时效已缩减至“分秒级”,单笔最快时效1.83分钟,仅109秒客户就收到了平安暖心的理赔款。

上半年,重疾先赔赔付512件,重疾先赔金额3403.9万元。最高赔付44万元,最快用时28分钟。重疾先赔服务是平安人寿针对不幸罹患重疾的客户为其开通绿色理赔通道,是2015年平安人寿首创的一项特别的理赔服务,帮助确诊重疾的客户,在住院期间即可获得快速理赔,避免因费用短缺而耽误治疗,影响康复。

2020年8月,平安人寿打破住院医疗治疗完成后才能理赔的传统定式,重磅推出“智能预赔”服务。大数据分析客户情况,预测赔付金额;通过移动APP上传材料即可申请。快人一步,预先赔付。2021年1-6月份,平安人寿辽宁分公司累计完成预赔1096件,累计预赔金额215.9万元。单笔最高赔付9000元,件均赔付金额1971元。

大数据揭示健康风险

重疾赔付占比近五成

半年报还从出险原因、疾病类型、年龄分布等方面进行数据统计。 从赔付金额分布看,重疾赔付占比46.98%,医疗赔付占比22.9%,身故赔付占比28.2%,伤残赔付占比1.92%,重疾等疾病类风险成为赔付的主要原因。

根据上半年理赔数据,从身故、重疾、医疗三方面理赔数据分析,出险年龄在41-60岁居多,41-50岁更为集中,年轻化趋势明显。中年客户为主要出险人群,这一年龄段正值家庭责任最重的时期,提前做好充足保障,守护自己和家人的健康。

重大疾病赔付27950万元,占比47.6%,赔付金额最多。重疾出险中,恶性肿瘤占比为70%,其次是心肌梗死、脑中风后遗症。女性重疾案件量是男性案件量的1.47倍,女性重疾出险集中在41-60岁,男性出险年龄集中在51-60岁。女性是社会和家庭的重要组成部分,承载着孕育新生命、抚育下一代的重要职责,也是每一个家庭的重要成员,扮演着母亲、妻子、女儿等角色,很大程度上决定了整个家庭的健康水平。在重疾高发年龄到来之前,尽早购买足额保障,是对女性自身的守护与关爱,更是对整个家庭的守护。

2021年轻症赔付共计204件,赔付金额1205万元。主要轻症风险因素为原位癌出险,占比近60%,脑垂体瘤、轻度颅脑手术也是轻症中常见的风险因素。

身故赔付总件数2340件,赔付金额6583万元。身故案件中,男性出险案件量为女性案件量的2倍左右,赔付金额亦高于女性。与重大疾病出险及赔付情况正好相反。

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目前大多数家庭中,男性仍然是家庭收入的主要支柱,作为顶梁柱,适当增加自身保障,也是对家庭责任的一种延续。身故案件中,随着年龄增长出险件数呈上升趋势,主要集中在51岁以上,其中51-60岁出险件数略低于61岁以上出险件数。

疾病身故案件中,恶性肿瘤身故占比最高,其次为心脑血管疾病及猝死。与重大疾病出险因素较为类似。意外身故案件中,交通事故身故仍占比最高。对于东北地区,冬季冰雪路面较夏季更容易发生交通事故。高坠及自杀居于二、三位。

医疗赔付总件数46593件,赔付总金额13475.7万元。整体赔付案件量女性略高于男性,出险年龄主要集中在41-50岁。

胃肠道疾病、高血压、糖尿病都是常见的出险疾病类型,这几类疾病大多与我们日常生活习惯息息相关。降低该类疾病发病率,还应从日常饮食、作息时间等方面进行有效调节。目前正值夏季,适当减少夜宵次数,更有利于健康。

意外医疗案件中,男性0-17岁案件量最高,女性41-50岁案件量最高。跌倒是意外医疗中最常见的出险情况,动物咬伤也是意外险出现的高频因素。

最高赔付1134万元

历年辽宁额度最高赔案

2021年1-6月十大理赔案件中,最高赔付金额1134万。该案件为肺癌身故,身故受益人申请身故保险金理赔。赔付险种主要为《一生无忧》、《平安长寿》、《长寿9704》、《财富一生》、《聚财宝》、《富贵人生》、《金裕人生》、《聚富年年》。

【案件详情】:X女士,65岁,生活在东北的省会城市 ,虽已到退休年龄,但是对事业的拼搏没有停歇过。

自90年代接触保险以来,X女士为自己及家人投保了多张保单,平安的守护就从未离开过这一家人。可是不曾想,2017年4月被保险人体检发现右肺结节,同年6月5日在当地权威医院行PET-CT提示肺癌。2017年6月10日穿刺活检,病理:浸润性腺癌。多方打听后,选择了更适合自身情况的治疗,到国外进行手术。恢复一段时间后,回国申请理赔。公司给付重疾保险金12万。

几年来,X女士一直定期到国外治疗,维持身体状态。2021年5月,与病魔顽强抗争了近4年,X女士离开了这个世界。家人通过95511进行报案。接到报案后,公司调查人员第一时间联系客户家属,核实案件相关信息,主动协助客户准备理赔资料。在公司理赔人员的共同努力下,很快家属收到了1134万元的理赔金。

本案合计赔付1134万元理赔金,充分展现了平安人寿“信守承诺”、“以客户为中心”的服务理念,当风险来临之时始终为客户着想,用实际行动为客户送上最及时、最坚实的保障。

“十四五”规划中15次提及“保险”,包括长期护理保险、商业医疗保险、重大疾病保险等多个保险体系。保险逐步成为生产、生活的必须品,随着数字经济深入发展,保险数字化转型的加速推进,平安人寿对于服务也更加精准、贴心。

平安人寿围绕客户保单服务的全周期和健康生活需求,提供数字化、智慧化的保险服务,提升客户保险服务体验。平安人寿始终秉持初心、打造“有温度的保险”,为客户带来暖心、安心、舒心的智慧服务体验!

The End

发布于:2021-10-03,除非注明,否则均为佳达财讯原创文章,转载请注明出处。