招行销户有利息怎么办的简单介绍
本文为读者投稿。原文刊载于《三联生活周刊》2019年第44期“读者来信”栏目,原文标题《销户的麻烦》,严禁私自转载,侵权必究
填表、复印、盖章销户,过关斩将一路顺利,协会账户注销进行到最后一道程序:清卡。
清卡前转过一次账,里面180多元钱已被悉数转往另一张储蓄卡。本以为清卡属于一次例行手续,岂料这才是麻烦的开始:已清零的账户上,莫名其妙多出3分钱。
“为什么转账前不加进这3分钱?”
“对不起,这是银行的利息,每季度自动充一次。”
“可不可以不要?”
“不行,只要卡里有钱,账号就销不了。”
没办法,只好坐下来,认真对待这天上掉下来的3分钱。
首先购买支票,将这3分钱取出来。因为金额太少,必须先向卡里充10元钱。真正的考验是填支票,1.4元一张,好心的营业员给我准备了两张:“怕你填错,若再买,还得填表、盖章。”寻思反正钱不多,两张就两张吧。填支票的时候,营业员一再强调大小写,我还是填错了。
“看看,我提醒过你吧。幸好买了两张,小心点,别再填错了。”然而越小心越出错,这回我将个位的数字填到了十位。
营业员没料到我这样笨,看看我的笔画不太清晰,就将十位的字改了,不细看还真看不出来。“试试运气吧,看主管那关能否通过。”可没想到,任何轻微涂改难逃主管的火眼金睛。
又买了两张支票,心想这回应该不会再错了吧。得,还有陷阱。
“咦,这10元钱又扣了2.8元支票费,怎么还填的老数?”
“那怎么办?要不我交2.8元现金?”
交现金是可以的,可我用惯了手机支付,身上早不带钱包了。经好求歹说,转微信红包给营业员,总算答应帮忙。
最后一张支票,还是有错,这回栽在月上。
“你这个大年的十月前面,一定要加个‘零壹’。”
这回我不干了:“这样吧,能不能请你们主管帮填好这张支票?这里面的钱我也不要了,帮我销好户就行,求求你们了!”
“不行,银行规定,我们不能帮客户填单。”
吵声惊动几位大堂,他们一齐过来劝慰。“就为3分钱利息,在这儿熬了一上午。啥时能多点为顾客服务的思想,灵活处置这种几分钱的利息呢?”“我们都是按规矩办事,请您理解、配合。”
尽管主管一如既往地客气,我心中的怒气却始终无法平息。抬头看钟,离下班只有10分钟,以这种效率,加上人在气头上,我实在没信心再耗下去,只好约定翌日再来。
经过一夜长考,我琢磨出一个最佳应对方案。面对一张新支票,直接要求主管先在白纸上写好内容,然后我依葫芦画瓢填支票,动笔前先请教。这回终于没问题了。
6张支票,2个上午,耗资8元多,仅为了3分钱利息。且由于没有分币,直到成功销户,3分钱仍没能取出来。
“对不起,这是我们系统的问题,我们一定将您的诉求如实向领导反映。希望下次不再出现这种情况,感谢您的光临,再见!”这一回,面对主管的客套,我心情怎么也好不起来,一句原想好的“再见”,早在心里变成“但愿别再见”了。(湖南 蒋平)
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