中行预约排队后怎么弄？

为加速推进业务办理智能化、数字化，中国银行通过开设“在线预约开户”功能、移动柜台对公开户、对公单位结算账户开户费用全免等，不断丰富线上服务体系项目，优化业务流程，打造便民利民的线上银行服务体系。

客户在线预约开户

“现在开户越来越方便了，不像以前还要过来排队，直接在手机上使用‘客户在线预约开户’功能就能成功预约，需要带的材料和注意事项也都写得明明白白，办理的速度还快，简直太方便了！”前来办理业务的淄博某科技公司负责人“尝鲜”体验了一把网上预约。

“客户在线预约开户”功能是中国银行为广大对公客户提供的一种全新的在线预约开户服务。客户在线填写基本信息、选择预约网点、选择靓号和产品即可完成本外币对公账户的开户预约。客户携带相关资料和预约编码临柜面签一次即可完成本外币账户的正式开立。

想要足不出户就预约开户，方法可不止一个，中国银行提供了四种方式帮您实现预约开户：

1.通过中国银行官方网站WWW.BOC.CN，搜索“对公客户在线预约开户”，进入预约开户功能首页。

3.下载中行企业银行APP进入在线开户模块，在预约开户同时在线核实视频认证开户意愿，更安全、更便捷。

4.中国银行通过“中国国际贸易单一窗口”官方网站为进出口企业提供本外币账户的在线预约开立服务。您可登录单一窗口，进入“金融服务”功能模块，在银行服务中点击“开户预约”即可轻松完成开户预约。

移动柜台对公开户业务，智能化信息采集更便捷

“不需要带这些材料呀，没想到现在这么方便，拍个照就能办理所有流程了”一位公司的负责人对笔者说道。

通过咨询大堂经理，笔者了解到，中国银行的“移动柜台对公开户业务”流程能够通过拍摄的客户资料将客户信息自动映射至开户界面，一个界面即可完成企业网银、银企对账、对公短信通、回单服务的签约工作，并成功一次配发企业USBKey、开通单位结算卡、打印印鉴卡，大大缩短了业务办理时间，提高客户业务办理效率。移动柜台对公业务的顺利投产是网点运营服务模式的新突破，大大简化了开户流程，解决了上门开户的工作难题。

“移动柜台对公开户业务”流程可以进行智能化信息采集。通过企业工商信息接口查询、机读居民身份证/港澳台居住证并对居民身份证身份联网核查等，顺应“互联网+”趋势，智能化运用大数据、人工智能等新技术，实现信息安全、准确，业务实时办理的目标。通过优化业务办理流程，摒弃柜面办理业务时客户信息、账户信息、产品信息分散重复录入、依次串行的交易操作流程，重塑为单位及相关个人信息一次全量采集，一次审核、一次提交、一次完成的创新流程。实现“端到端”交易直通，智能柜台（移动版）通过与中国银行核心银行系统接口，实现无缝、无断点实时创建客户号、关联控股股东/受益权人、开立账户、开办产品等快捷操作。”一位客户经理给笔者介绍道，“在办理流程中无需填写单据便可实现业务办理，在对公移动综合开户办理过程中，整合客户信息、业务信息用于打印《开立单位银行结算账户申请书》等，并同时联动打印电子业务专用章（含追溯验证码），无需客户手工填写表单。提供场景化客户服务，对公移动综合开户项目同时适用于银行营业场所内、场所外的业务场景，具体业务场景包括：通过上门方式为客户提供对公移动综合开户服务，为大客户提供上门见证、上门开户尊享服务；派驻行政审批大厅、行政服务中心，为广大企业客户提供便捷、高效的开户服务；应用于营业厅堂，以全新的服务流程，缩短开户时间，优化客户体验等。”

12月31日前对公单位结算账户开户费用全免

“以前公司开户还要额外再交一笔费用，现在银行又为大家省了一笔钱！”在得知中国银行“对公单位结算账户开户费用全免”的新举措后，前来办理开户的王先生高兴得合不拢嘴。

笔者了解到，中国银行“对公单位结算账户开户费用全免”的新举措的实施时间是即日起至2021年12月31日，也就是说，这段时间内，在中国银行淄博分行各网点新开对公单位结算账户，同时签约单位结算卡、对公短信通、企业网银三款产品，免收产品首年服务费；同时签约单位结算卡、对公短信通、企业网银、回单自助打印服务四款产品，单位结算卡、回单自助打印服务免收两年服务费，对公短信通、企业网银免收首年服务费。

此外，工作人员还向笔者讲述了中国银行的线上服务体系的七大亮点：

1.极简预约。自动获取企业信息，仅需三步即可完成预约开户。

2.靓号任选。客户任性锁定心仪账号。

3.一站开户。客户临柜面签一次完成账户开立。

4.数据共享。客户身份信息实时核验。

5.进度跟踪。客户随时随地查询开户进度。

6.优惠套餐。多重开户套餐可选，享优惠费率。

7.远程核实。视频认证开户意愿，在线核实安全便捷。

下一步，中国银行将持续加快推动技术创新、产品创新和业务创新，为客户提供应用场景丰富、产品创新灵活、运营管理高效、风险控制智能的优质金融服务。

（曹珍珍）