关于云闪付怎么支付不了怎么办的信息

银联与天津公交集团联合推出一分钱乘公交活动以来，得到不少乘客的踊跃参与。然而也有人遇到了问题，王女士就向银联天津分公司吐槽，自己第一天刷手机银联云闪付支付还能享受1分钱乘车，为何第二天再使用就支付了2元，而且她换乘另外一辆公交车，还不能享受优惠呢？

对此，银联天津分公司相关技术人员进行了调查，

最后终于找到了答案，

原来问题出在王女士绑定的手机号上。

王女士的先生也注册并使用了银联云闪付乘车功能，虽然他注册的银行卡和王女士不是同一张银行卡，但是他使用的银行卡绑定的也是王女士的手机号，一旦她先生使用了银闪付乘车功能，王女士也就无法再享受优惠了，因为每人每天优惠只限两次。

银联公司人士表示，类似的问题他们这两天也接到几例，大都和银行卡绑定的手机号有关系。在此，银联公司提示人们注意：

本次活动时间为2018年8月28日至2018年10月26日，活动对象：“云闪付”APP 乘车码用户；银联手机闪付持卡人（包括Apple Pay、HuaweiPay、SamsungPay、MiPay，不支持手机HCE）；银联金融IC 卡（带有银联“闪付”标识并开通小额免签免密服务的IC 卡）持卡人。天津公交集团指定的线路。

各支付产品单日优惠限额如下：云闪付APP乘车码扫码消费单卡单用户（包括但不限于同一设备\同一注册手机号\同一银行卡预留手机号\同一银行卡（实体卡）\同一身份证号）每日限享2 次优惠；银联手机闪付消费单卡单设备号（包括但不限于同一设备\同一注册手机号\同一银行卡预留手机号\同一银行卡（实体卡）\同一身份证号）每日限享2 次优惠；银联金融IC 卡（包括借记卡和信用卡）单卡每日限享受2次优惠。本次活动不允许拆单。

活动期内，持卡人在活动线路使用云闪付APP乘车码扫码乘车或使用银联手机闪付乘车可享“1 分钱乘车”优惠，单笔优惠2元封顶；持卡人使用银联金融IC 卡（包括借记卡和信用卡）乘车可享1 元乘车优惠，单笔优惠1元封顶；

对于活动规则如有任何疑问可于10月26日之前详询95516客服电话。

新报记者 梁爽

新媒体编辑 翟玉静

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